2024년 제 1차 열린소통(이용자 간담회) 내용 공지
▣ 일 시: 2024년 3월 12일 (화) 14:00~14:30
▣ 장 소: 복지관 1층 소강당
▣ 참석인원: 총 38명 - 종사자: 13명(관장, 사무국장, 팀장 8명, 팀원 3명)
- 이용자 및 보호자: 25명
질의사항 | 답변내용 |
질의 1. 4층 당구장에 고장 난 당구 큐대 걸이 수리와 부속품 캐비닛 교체 요청. | ◈ 당구 큐대 걸이는 수리해두었습니다. 캐비닛은 열쇠를 사용하지 않고 인위적으로 여닫으며 사용하다 보니 열쇠 구멍 쪽이 고장이 납니다. ◈ 캐비닛 뚜껑을 교체해 두었는데 사용하시다 불편하시다면 다시 한번 말씀해 주세요. 현재 각 동호회에서 사용할 캐비닛이 부족합니다. 추후 동호회별로 캐비닛을 마련하도록 하겠습니다. |
질의 2. 성인요가교실이 매주 화, 목요일에 운영되고 있는데, 화요일은 1층 프로그램실에서 하고 목요일은 지하 특수체육실에서 하고 있음. 특수체육실은 공간이 좁아서 불편함. 목요일도 1층 프로그램실에서 요가교실 운영 요청. | ◈ 1층 프로그램실은 스마트 발달 트레이닝센터입니다. 그 공간이 화요일 오전에는 진행되는 프로그램이 없어 요가교실을 운영할 수 있지만 목요일 오전에는 스마트 발달 트레이닝 프로그램이 진행되어 요가교실을 특수체육실에서 운영해야 합니다. ◈ 특수체육실이 좁아서 기자재들을 정리해서 최대한 넓게 사용할 수 있도록 보완했습니다. 그리고 연초 사업 착수 시 공간 대비 참여자 정원을 10명으로 축소했었습니다. 하지만 이용자분들의 욕구가 많으셔서 1반을 12명으로 2반으로 11명으로 운영하다 보니, 장소가 협소한 점 양해 부탁드립니다. |
질의 3. 현재 목욕탕을 이용하는 인원수가 줄었다는 것은 알고 있음. 6월까지만 목욕탕을 운영하고 7월부터는 안 한다고 안내를 받았음. 사업을 계속 유지할 수 있도록 요청. | ◈ 코로나 때는 하루 이용자가 20~30명이었는데 코로나 이후로 10명 미만 이용하시고 적게는 3명 미만으로 오십니다. ‘유지해서 운영을 하는 것이 맞을까’라는 고민을 2년간 했었고 작년에 2024년 사업을 계획하며 상반기에 사업을 정리하는 것으로 최종적으로 결정을 내렸습니다. ◈ 앞으로 저희 복지관과 같이 양해 말씀을 드리는 예정 기관들이 있을 예정입니다. 그리고 욕조와 같은 시설 지원은 주거환경 개선사업으로 정부에서 많이 지원하고 있습니다. 만약 가정 내 목욕탕이 필요하시면 지역연계를 통하여 지원하겠습니다. 또한 나눔의 집이 이용료 받고 상시 운영을 하고 있고 인력 있어서 구청에서는 나눔의 집으로 안내를 하려고 준비 중에 있습니다. ◈ 누수공사, 전기요금 등 비용이 상당하다 보니 사업중단을 생각할 수 밖에 없었습니다. 양해를 해주시면 더 좋은 서비스를 만들도록 노력하겠습니다. |
2024년 제1차 열린소통(이용자간담회)에 참여해 주신 복지관 이용자 및 보호자분들께 진심으로 감사드립니다.